Apoio à adoção de soluções de inteligência artificial por micro, pequenas e médias empresas, com vista à otimização de processos internos, ao aumento da eficiência operacional e/ou à integração de tecnologias digitais na interação com os clientes e parceiros.

Tipologias de investimento

• Soluções de IA para produtividade – Ferramentas prontas a usar que aumentem a produtividade dos trabalhadores, como por exemplo:
  – Aquisição de software, incluindo os custos iniciais de subscrição de Ferramentas de IA em modelo “Software as a Service” (ex: Copilot, Gemini, Claude, etc.);
  – Assistentes virtuais para gestão de tarefas;
  – Ferramentas de análise automática de documentos;
  – Sistemas de análise preditiva para manutenção

• Soluções de IA aplicada ao negócio – Ferramentas que melhorem a interação com clientes e parceiros, ou otimizem processos internos, como por exemplo:
  – Chatbots para atendimento ao cliente;
  – Sistemas de recomendação de produtos;
  – Sistemas de previsão de vendas;
  – Análise de sentimento para feedback de clientes;
  – Ferramentas de otimização de inventário com IA

A quem se destina:

Apenas para PME, de todo o território de Portugal Continental.

Despesas elegíveis:

• Aquisição de equipamentos e componentes efetivamente necessários para a incorporação das soluções de inteligência artificial nos processos existentes;
• Aquisição de software, incluindo os custos de subscrição de Software as a Service;
• Despesas com a contratação de até 2 técnicos ou gestores de plataformas dedicados à implementação e operacionalização do projeto – despesas de contratação durante um período de 24 meses, até ao limite de 80 mil euros por posto de trabalho criado;
• Aquisição de serviços de consultoria e/ou formação essenciais à integração das soluções;
• Despesas com a intervenção de contabilistas certificados ou revisores oficiais de contas, na validação da despesa dos pedidos de pagamento, que não podem exceder 2.500 euros;
• Outras despesas diretamente relacionadas com o desenvolvimento do projeto e respeitem os domínios de ação.

Condições específicas

• Ter data de início do investimento a partir de 1 de janeiro de 2025 (retroatividade) e até 30 de junho de 2026, considerando-se a data da primeira fatura imputada ao projeto
• Prazo de execução máxima de 24 meses, com possibilidade de prorrogação por mais 6 meses em situações devidamente justificadas
• Investimento elegível mínimo: 5.000€

Apoio financeiro

• Dotação: 100.000.000€
• Taxa de apoio: Financiamento a fundo perdido de 75%, máximo de 300 mil euros por empresa única durante um período de 3 anos

Como a Multisector pode ajudar

• Construímos candidaturas sólidas e alinhadas com os critérios do PRR
• Acompanhamos tecnicamente o projeto até à sua conclusão

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